Preguntas frecuentes

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Ofrecemos una amplia gama de productos y servicios diseñados específicamente para personas mayores y en condición de discapacidad, sus familiares y cuidadores.

Tenemos envíos gratis a todos los municipios de La Habana. Si desea recibir su compra en un tiempo menor al establecido sí deberá pagar un monto.

Ofrecemos a nuestros clientes garantía de 1 mes. En ese tiempo, aceptamos devoluciones. El producto debe estar en su estado original y sin usar.

Sí, la mayoría de nuestros productos vienen con garantía del fabricante. Asegúrate de revisar la información específica de cada uni de ellos en su descripción. Además, ofrecemos a nuestros clientes garantía de 1 mes.

Puedes pagar a través de transferencia por las pasarelas de pago electrónico: Transfermóvil y Enzona. Para los pagos desde el exterior, a través de TropiPay y Tarjeta Visa. Aceptamos CUP, MLC, USD, EUROS, CAD y saldo TropiPay.

Sí, contamos con un programa de fidelidad que permite a nuestros clientes acumular puntos con cada compra, los cuales pueden ser canjeados por descuentos en futuras compras.